Blog México Vende
Análisis, contexto y datos sobre comercio digital en México.
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Fraude digital en compras en línea: quejas y protección al consumidor en México
El crecimiento del comercio electrónico amplió la actividad económica digital, pero también hizo más visibles las tensiones entre pagos, reclamaciones, identidad de proveedores y derechos de consumo. En 2024, la ENDUTIH del INEGI estimó 100.2 millones de personas usuarias de internet en México; dentro de ese universo, 35.8% reportó haber realizado compras por internet. La…
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Devoluciones y reembolsos en el comercio electrónico mexicano
La etapa posterior a la compra digital que gana peso dentro de la operación del comercio electrónico en México Las devoluciones y los reembolsos han adquirido una relevancia cada vez mayor dentro del comercio electrónico mexicano. Conforme aumentan las compras digitales, también crece el volumen de operaciones relacionadas con cancelaciones, aclaraciones de pago y devoluciones…
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La última milla en México: el tramo que condiciona la compra digital
El crecimiento de las compras online en México ha incrementado la relevancia de las redes de entrega que conectan plataformas digitales con distribución física en ciudades y regiones del país. La expansión del comercio electrónico en México ha modificado la circulación cotidiana de mercancías dentro de zonas urbanas y metropolitanas. Detrás de cada compra digital…